Les passagers israéliens se verront bien rembourser leurs billets, comme le rapporte le site spécialisé Air Journal. “En Israël et aux Etats-Unis, les pouvoirs publics ont rapidement rappelé à l’ordre les compagnies aériennes contrevenantes. Début avril, le Conseil des consommateurs d’Israël (ICC), organisme rattaché au ministère israélien de l’Industrie et du Commerce, a mis en demeure huit compagnies aériennes à rembourser les vols non-effectués, sous peine d’une action collective au nom des passagers impactés. Quatre compagnies -dont Air France- se sont immédiatement exécutées”, rappelle Air Journal. (https://www.lemondejuif.info)
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Les compagnies aériennes vont-elles rembourser tous les passagers dont le vol a été annulé en raison de l’épidémie de coronavirus ? Faute de liquidités, elles ne le souhaitent pas. Ce serait » quasiment inabordable financièrement parlant », selon Alexandre de Juniac, le directeur général de l’association internationale du transport aérien (Iata). Ainsi, beaucoup, dont Air France cherchent à imposer des bons d’achats valables 12 mois. Mais, selon Air Journal, le traitement ne serait pas le même pour tous. Ainsi, les Américains ou les Israéliens pourraient bénéficier d’un remboursement chez Air France, à la différence des Français.
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