L’industrie de l’événementiel a été décimée par la pandémie. Presque du jour au lendemain, tout, des petits rassemblements aux conférences mondiales, a été annulé.
Les startups qui desservaient cette industrie de plusieurs milliards de dollars n’avaient d’autre choix que de trouver un pivot pour survivre.
«En mars, nous avons vu l’entreprise s’effondrer ou presque – les clients ont annulé les contrats, demandé des remboursements, etc.
Nous avons dû contrôler les dépenses et mettre 25% de l’entreprise en congé temporaire. C’était très triste et stimulant, mais en même temps, nous avons dû nous réinventer et agir vite », déclare Alon Alroy, cofondateur, CMO et CCO de Bizzabo, basé à Tel Aviv. https://www.bizzabo.com/
«Nous avons dû faire un énorme changement de stratégie et, le 22 mars, nous étions les premiers sur le marché à lancer une solution pour les événements virtuels et hybrides.
En moins d’un mois, les ventes ont commencé à arriver. À la fin du mois de juin, nous avons ré embauché. Nous avons clôturé le deuxième trimestre comme le meilleur trimestre de ventes de l’entreprise avec la moitié de l’équipe de vente. »
Le pivot de Bizzabo a aidé les clients à trouver une nouvelle façon de s’engager avec les clients et de maintenir leur entreprise en vie.
Ils disposaient déjà d’une plateforme de gestion d’événements afin de pouvoir capitaliser sur ce qu’ils avaient construit auparavant. C’était une décision qui a été prise en un jour.
«Personnellement, nous avons toujours été un peu hésitants à propos du travail à distance», dit Alroy.
«Nous pensions que notre équipe devait être unie pour maintenir notre solide culture d’entreprise. Nous avons eu tort. Nos valeurs fondamentales étaient significativement plus importantes que le fait d’être physiquement ensemble.
Depuis le début de la pandémie, nous avons embauché 80 personnes supplémentaires qui n’ont jamais mis les pieds dans nos bureaux, et notre équipe est plus forte que jamais. »
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