Cisco a reçu le prix de la Meilleure Multinationale en Israël. Le géant technologue est installé en Israël depuis 20 ans, où il emploie aujourd’hui 2 000 personnes et a déjà investi 6,5 milliards de dollars.
Cisco Systems est une entreprise informatique américaine spécialisée, à l’origine, dans le matériel réseau (routeurs et commutateurs ethernet), et depuis 2009 dans les serveurs. Elle était dirigée depuis 1995 par John Chambers remplacé, en juillet 2015, par un nouveau CEO : Chuck Robbins.
Cisco, dont le siège social se trouve à San José en Californie, tire son nom de la ville où elle a été fondée, San Francisco et son fameux Golden Gate Bridge stylisé par les barres bleues du logo de la société.
Fondé le par Leonard Bosack et Sandra Lerner, un couple qui travaillait au service informatique de l’université Stanford, Cisco n’a pas été la première société à créer et vendre des routeurs mais a mis au point le premier routeur permettant d’interconnecter des réseaux utilisant des protocoles de communication différents.
Alors que Cisco compte seulement 4 employés en 1986, l’entreprise commercialise son premier routeur. Dans ses premières années, Cisco comptera entre autres le CERN et le réseau européen EUNet comme clients5.
La société entre en bourse (NASDAQ) le au prix de 10 cents l’action : la performance décevante de l’action à son introduction conduira à la démission de son directeur général Len Bosack, et également par effet domino, celle de Sandra Lerner.
Années 2000
Après le rachat de plus de 80 startups pendant la période liée à la bulle internet, Cisco Systems est contrainte en 2001 de provisionner une charge, pour dépréciation d’actifs, de 2,2 milliards de dollars. Elle a régulièrement ensuite accru ses bénéfices de 2002 (1,8 milliard) à 2010 (7,8 milliards).
La spécificité de la gamme des produits Cisco est l’uniformité de son système d’exploitation, l’entreprise privilégiant pour la majorité de ses produits un système d’exploitation propriétaire nommé IOS.
Entré sur le marché de la VoIP en 1999, Cisco Systems est, en 2009, parmi les premiers fournisseurs de solutions sur le marché de la téléphonie sur réseaux IP, incluant l’Internet Protocol (IP) et les systèmes de circuits traditionnels avec six millions de téléphones IP vendus de 1999 à 2005. Le 8 millionième téléphone IP a été livré à la Deutsche Bank en mai 2006.
Les défenseurs du logiciel libre, en particulier la Free Software Foundation, négocient avec Cisco depuis 2003 pour qu’ils arrêtent de contrevenir à la GPL. La GPL oblige les entreprises qui diffusent des logiciels protégés par cette licence à fournir leur code source à leurs clients, ce que ne fait pas l’équipementier. Après 5 ans de négociation et devant le manque de coopération de Cisco, la FSF a porté plainte contre l’entreprise en décembre 20086. En mai 2009, un accord amiable a été trouvé. L’entreprise Cisco s’engage à rendre disponible le code source de ses produits Linksys, mais également à verser une contribution à la FSF.
Depuis 2010
En juillet 2011, la société annonce qu’elle va se séparer de 9 % de ses employés (6 500 personnes) et vise une réduction cumulée de 15 % de son effectif, afin de réduire ses coûts et économiser ainsi 1 milliard de dollars par an. Elle décide également de vendre son usine située à Juárez au Mexique (employant 5 000 personnes) à l’entreprise taïwanaise Foxconn.
En novembre 2012, Cisco annonce le rachat de Meraki pour 1,2 milliard de dollars. Le , Cisco annonce avoir fait l’acquisition d’une société de cybersécurité, Sourcefire pour un montant de 2,7 milliards de dollars.
Le 15 août 2013, Cisco supprime 4 000 emplois, soit 5 % de ses effectifs. En août 2014, Cisco annonce la suppression de 6 000 emplois et une provision de 700 millions d’euros associés à cette restructuration. Malgré près de 14 000 suppressions d’emplois en 4 ans, les effectifs de Cisco sont passés de 71 000 à 74 000 emplois, grâce à ses acquisitions.
En juin 2015, Cisco acquiert OpenDNS pour 635 millions de dollars pour renforcer ses activités dans la sécurité informatique. En juillet 2015, Technicolor acquiert pour 550 millions d’euros une partie des activités de Cisco dans les équipements audiovisuels domestiques. En octobre 2015, Cisco acquiert pour 452 millions de dollars Lancope, une autre entreprise de sécurité informatique. En novembre 2015, Cisco annonce l’acquisition pour 700 millions de dollars d’Acano, une entreprise londonienne spécialisée dans la vidéo conférence. En février 2016, Cisco acquiert pour 1,4 milliard de dollars Jasper Technologies, une entreprise américaine spécialisée dans l’internet des objets notamment liés à l’automobile et à la médecine. En août 2016, Cisco annonce la suppression de 5 500 postes, alors que des estimations donnaient le nombre de ces départs aux alentours de 14 000 personnes, soit 20% de la masse salariale du groupe.
En janvier 2017, Cisco annonce l’acquisition d’AppDynamics, une start-up spécialisée dans les outils de gestions pour apps, pour 3,7 milliards de dollars.
