Editorial de Youval Barzilaï et Yael Cohen Salmon.(Kibboutz Palmahim)

Carrefour a été frappé par une forte sanction qui étonne par son ampleur. Rassurant: Carrefour a récemment annoncé de bons résultats. 

Près de deux millions de shekels d’amende infligés en Israël à Carrefour qui va faire appel de cette décision. L’amende est infligée par le ministère de l’Économie israélien pour « des manquements graves aux droits des consommateurs ». Le ministère israélien sait que ce montant exceptionnellement élevé va être revu à la baisse (Carrefour a d’excellents avocats qui connaissent les travers de la justice israélienne).

L’amende infligée par Israël à Carrefour qui semble avoir été poussée par des concurrents inamicaux, s’inscrit dans le cadre d’une concurrence féroce dans le pays. Tous les coups sont bons pour faire chuter le concurrent.

Carrefour est aussi « victime » d’une campagne nationale lancée par l’Autorité israélienne de protection des consommateurs contre les dérives des grandes surfaces. Plusieurs chaînes de distribution locales et internationales sont visées par des contrôles renforcés.

Dans le cas de Carrefour, les inspecteurs ont constaté « des violations répétées : erreurs d’affichage des prix, discordances entre les prix annoncés et les prix pratiqués en caisse, promotions opaques et défauts d’étiquetage ». Carrefour va certainement dénoncer ce que les inspecteurs écrivent.

Carrefour tente de s’imposer sur le marché israélien — après son partenariat stratégique avec Electra Consumer Products et la chaîne locale Yenot Bitan signé en 2022 — et semble être de plus en plus aimé par les consommateurs israéliens.