Dans le cadre du projet du shekel numérique de la Banque d’Israël, un processus de conception commerciale et fonctionnelle du système du shekel numérique est en cours et celui-ci fait partie du plan d’action pour l’émission potentielle d’un shekel numérique.
Il est basé sur une analyse des fonctionnalités requises pour soutenir les motivations définies pour l’émission d’un shekel numérique, ainsi que sur les informations recueillies auprès de diverses parties prenantes, y compris les forums publics gérés par le projet. Une étude a été menée pour étudier, pour la première fois, les attitudes du public à l’égard du shekel numérique, et les conclusions de l’étude seront utilisées pour poursuivre le processus de conception.
Elle a été menée par le professeur Ruth Plato-Shinar, le docteur Libby Maman, Adv. Libby Maman, Lilah Shema Zlatokrilov, CPA et Dr. Nir Yaacobi, et elle a examiné la volonté du public israélien d’adopter un shekel numérique et les caractéristiques d’un shekel numérique susceptibles d’accroître la volonté du public de l’utiliser. Elle comprenait diverses analyses statistiques visant à identifier les différences dans cette disposition en fonction de diverses caractéristiques personnelles : différences démographiques, connaissances financières et numériques, et confiance dans divers systèmes, y compris la Banque d’Israël.
Les principales conclusions sont les suivantes :
Plus de la moitié des personnes interrogées (51,57 %) se sont montrées très intéressées par l’utilisation du shekel numérique. Trente-quatre pour cent du public a exprimé un niveau d’intérêt très élevé, et 17 % un niveau d’intérêt moyen à élevé. Cette constatation indique un fort potentiel d’adoption du shekel numérique par le public israélien.
L’étude a également examiné les caractéristiques du shekel numérique susceptibles d’en accroître l’utilisation. Les avantages évidents du shekel numérique relevés par les participants de l’échantillon dans les questions ouvertes étaient tous liés à la facilité d’utilisation. D’autres caractéristiques importantes sont la protection des clients contre la fraude et les erreurs de système, le soutien de la Banque d’Israël à la monnaie et l’innovation qu’elle comporte. En revanche, les principales préoccupations exprimées par les participants à l’enquête concernaient la cybersécurité et les risques liés à la sécurité de l’information, la difficulté d’utilisation et le manque d’accessibilité pour certains groupes de population. Contrairement aux résultats obtenus dans d’autres pays, les préoccupations relatives à la protection de la vie privée ne sont pas apparues comme un problème majeur.
On a ensuite présenté aux participants une série de caractéristiques potentielles d’un shekel numérique, dont certaines n’existent pas dans les méthodes de paiement actuelles et n’ont pas été mentionnées par les répondants dans les questions ouvertes.
L’étude a également examiné les caractéristiques personnelles susceptibles d’influencer la volonté d’adopter un shekel numérique. Les hommes se sont montrés plus intéressés que les femmes par le shekel numérique. L’intérêt pour le shekel numérique était positivement corrélé à l’âge et au niveau de revenu. Le niveau d’éducation ne s’est pas révélé être un facteur d’influence. L’étude a également révélé que le niveau d’intérêt de la communauté haredi (ultra-orthodoxe) était inférieur à celui du reste de la population, et que le niveau d’intérêt le plus élevé était celui des personnes laïques. Parmi les autres facteurs importants contribuant au niveau d’intérêt pour le shekel numérique, on peut citer un niveau élevé de culture financière et numérique, la perception de ses propres compétences technologiques, la détention de crypto-monnaies et la propension au risque. Un niveau élevé de confiance dans la Banque d’Israël a également contribué à un plus grand intérêt pour le shekel numérique.
La plupart des résultats de l’étude sont similaires à ceux d’études menées par d’autres banques centrales.
Cependant, deux différences majeures ont été constatées. La première concerne la question de la protection de la vie privée. En Israël, la question de la protection de la vie privée est apparue comme une préoccupation majeure. La deuxième différence concerne la caractéristique démographique de l’âge. En Israël, les résultats indiquent une plus grande volonté d’adopter un shekel numérique à mesure que l’âge augmente, en particulier au-delà de 40 ans. En revanche, certaines études menées par d’autres banques centrales montrent que c’est la population la plus jeune qui est la plus prête à adopter une monnaie numérique.
Source : Banque d’Israël & Israël Valley
