Le Japon est en proie au « kasu-hara », le harcèlement sur les lieux de travail par les clients. Ces comportements se traduisent par un langage abusif, mais aussi par des plaintes répétitives adressées aux vendeurs d’un magasin.
En Israël le terme est inconnu mais il correspond à une réalité, surtout en période de tensions sécuritaires. IsraelValley a constaté que les israéliens sont particulièrement agressids à la Poste, dans le tramway et dans les supermarchés.
