Choco Inc, leader mondial de l’innovation fintech, est fier d’annoncer le lancement de son service d’assurance autonome révolutionnaire en Israël. Cette preuve de concept (POC) pionnière intègre Chat-GPT-4, le premier modèle de langage d’IA au monde, avec des contrats d’assurance intelligents pour offrir la première plateforme d’assurance pilotée par l’IA au monde.
Les contrats d’assurance intelligents, ou « smart policies », sont des fichiers JSON contenant des données indexées et des algorithmes pour chaque contrat, tels que les calculs de prix et les conditions de couverture. Ces contrats intelligents permettent à Chat-GPT-4 de comprendre facilement le contrat d’assurance et de fournir un service d’expert basé sur le texte légal et les données complètes du domaine et ils servent d’ensembles de données natives pour Chat-GPT-4, optimisant sa capacité à fournir des services d’assurance précis et efficaces.
La nouvelle plateforme d’assurance de Choco exploite la puissance de GPT-4 et des contrats d’assurance intelligents pour révolutionner divers aspects de l’activité d’assurance, de l’évaluation des risques et de la souscription à l’assistance à la clientèle et à la gestion des sinistres. En combinant les capacités d’IA de GPT-4 avec les contrats intelligents et le Big Data, Choco vise à rendre les services d’assurance plus efficaces, plus transparents et plus accessibles pour les clients.
Les principales caractéristiques du service d’assurance autonome alimenté par l’IA de Choco sont les suivantes :
- Recommandations de politiques personnalisées : Chat-GPT-4 aide les clients à comprendre leurs besoins uniques en matière d’assurance et leur recommande des polices personnalisées en fonction de leur situation individuelle. Cette approche sur mesure permet aux clients d’obtenir la couverture qui répond le mieux à leurs besoins.
- Assistance en cas de sinistre : Chat-GPT-4 fournit une assistance complète tout au long du processus de réclamation. Le système d’IA peut aider les clients à rassembler toutes les données et tous les documents nécessaires, fournir des mises à jour en temps réel sur l’état de la demande, et même faciliter les paiements immédiats dès l’approbation de la demande. Ce niveau d’assistance améliore considérablement l’expérience du client et rationalise le processus de réclamation.
- Ajustements et mises à jour des polices : Chat-GPT-4 permet aux clients de modifier efficacement leurs polices, par exemple en mettant à jour les montants de couverture, en ajoutant de nouveaux actifs ou en changeant de bénéficiaires. En comprenant les besoins du client, les termes de la police et les données du contrat intelligent, GPT-4 peut traiter ces demandes avec précision et assurer des mises à jour transparentes de la police.
Pour célébrer le jour de l’indépendance d’Israël, le 25 avril 2023, Choco lancera officiellement ses services d’assurance Chat-GPT-4 sur son site web et sur WhatsApp, les mettant ainsi à la disposition du public.
Source : Menafn & Israël Valley
